Masalah Akun

Bagaimana cara mengganti email pada akun KitaLulus?

Mohon maaf, saat ini fitur untuk mengganti email masih dalam tahap pengembangan oleh tim kamiUntuk informasi lebih lanjut kamu bisa hubungi pusat bantuan kami di link berikut.

Bagaimana cara menghapus akun KitaLulus?

Untuk menghapus akun, kamu bisa langsung melakukannya di aplikasi KitaLulus. Pastikan terlebih dahulu bahwa aplikasi KitaLulus sudah diperbarui ke versi terbaru, lalu ikuti langkah-langkah berikut ini:

1. Buka menu "Akun".

2. Klik "Pengaturan dan Privasi".

3. Pilih "Hapus Akun".

Catatan: Jika kamu ingin menggunakan aplikasi KitaLulus kembali, kamu tidak dapat menggunakan email yang sama dengan sebelumnya.

Untuk informasi lebih lanjut kamu bisa hubungi pusat bantuan kami di link berikut.

Apakah akun KitaLulus yang sudah dihapus bisa digunakan kembali?

Sayangnya, akun yang sudah dihapus tidak dapat dipulihkan. Untuk informasi lebih lanjut kamu bisa hubungi pusat bantuan kami di link berikut.

Bagaimana cara keluar dari akun KitaLulus pada website/aplikasi KitaLulus?

Jika kamu log in dari perangkat HP tipe Android maupun iOS, silahkan ikuti langkah berikut untuk log out akun KitaLulus di aplikasi:

1. Klik menu "Akun".

2. Klik "Pengaturan dan Privasi".

3. Klik "Keluar".

Jika kamu log in melalui website, silakan ikuti langkah berikut untuk log out akun KitaLulus:

1. Klik menu "Akun".

2. Klik "Keluar".

Untuk informasi lebih lanjut kamu bisa hubungi pusat bantuan kami di link berikut.

Mengapa fitur komunitas saya tidak dapat diakses?

Jika fitur "Komunitas" kamu tidak bisa diakses dengan keterangan "Akunmu Telah Dinonaktifkan," artinya kamu terindikasi melakukan spam pada kolom komentar yang tersedia di fitur Komunitas atau mengunggah konten penipuan lowongan pekerjaan.

Pengguna aplikasi KitaLulus dilarang melakukan spam komentar atau menyajikan informasi lowongan kerja yang belum pasti keaslian atau kebenarannya. Jika kamu tidak mengikuti ketentuan komunitas, maka fitur Komunitas akan dinonaktifkan.

Meskipun fitur/akun Komunitas kamu dinonaktifkan, kamu tetap bisa menggunakan aplikasi KitaLulus untuk mencari dan melamar pekerjaan.

Untuk informasi lebih lanjut kamu bisa hubungi pusat bantuan kami di link berikut.

Topik Bantuan Lain